よくある質問(FAQ)

★支払方法を知りたいです

現在は銀行振込か店頭での支払いになります。

 

★商品を送りたいのですが、送料はおいくらですか?

往復送料500円(離島を除く)です。着払いにて発送ください。

 

★元の部品は返却してもらえますか?

交換修理の場合、元パーツの返却は基本的に致しておりません。

 

★メールで見積りをしたのですが、その値段で修理可能ですよね?

メールでの見積りはあくまでも簡易見積りで確定した金額をお伝えしているわけではありません。実際に拝見し、お日にちをいただいてから本見積りとなります。破損具合によっては修理不可能なものも出てきてしまいます。

 

★ネットで見積りを依頼したのですが、返信がきません

稀にシステムの不具合が起こることがございます。申し訳ありませんが、お問合せされた時のお名前と修理内容を記載して下記メールアドレスにご連絡をお願いします。又、キャリアメールを使用されている方で、迷惑メール対策をされている方はGmailのドメインから届くように設定をお願いします。

lunetier.net@gmail.com